Гарантия качества iHerb

В iHerb подлинность заложена в сам процесс закупки. Мы работаем напрямую с брендами и официальными партнерами, чтобы предлагать нашим клиентам оригинальные товары без участия сторонних продавцов.

Благодаря закупкам напрямую у проверенных поставщиков, мы обеспечиваем целостность и отслеживаемость продукта от бренда до покупателя. Вы можете быть уверены, что получаете подлинный товар из надежного источника.

Для пищевых добавок и товаров для спорта бренды обязаны предоставлять документацию по ингредиентам, включая Сертификаты анализа (COA). Эти документы подтверждают результаты испытаний бренда, направленных на проверку подлинности, состава и качества ингредиентов.

Сертификаты COA могут включать проверку подлинности ингредиентов, соответствие этикетке и отсутствие определенных загрязняющих веществ, таких как аллергены или тяжелые металлы, согласно протоколам бренда. Эта документация подтверждает точность состава и прозрачность нашего ассортимента.

В рамках программы «Знак качества» мы отмечаем бренды, которые уделяют особое внимание безопасности, прозрачности и высочайшим стандартам продукции.

Бренды, получившие бэйдж «Знак качества», подтверждают состав продукции актуальными сертификатами анализа (COA), а также результатами независимых лабораторных тестов и признанными международными сертификатами. Мы тщательно проверяем каждый документ на соответствие строгим стандартам iHerb.

Бэйдж «Знак качества» подтверждает, что бренд полностью соответствует строгим критериям iHerb в области безопасности и контроля качества.

​Наши товары хранятся ​​​в распределительных центрах с климат-контролем, сертифицированных по стандартам GMP, ISO и NSF​, что обеспечивает бережное хранение и обработку с момента поступления товара до его отправки покупателю.

Контролируемая среда помогает минимизировать воздействие тепла и других условий, которые могут повлиять на качество со временем. Мы указываем точные сроки годности на страницах товаров, чтобы вы были уверены в покупке.

Если товар не оправдал ваших ожиданий, мы решим этот вопрос. Мы несем ответственность за каждую покупку, чтобы вы могли совершать заказы с уверенностью.

Посмотреть правила возврата